Многим людям приходится сталкиваться с ситуацией, при которой из холодного крана течет горячая вода. Такое происходит из-за неоконченных ремонтных работ или коммунальных неисправностей, когда неверно выполнено подключение при замене стояков. Сантехники разъясняют, как действовать в подобных случаях, чтобы ликвидировать проблему.
Основные причины: перепады давления
Сбои в функционировании водопроводной системы обусловливаются разнообразными моментами. Это явление временного характера после проведенных ремонтных работ компанией ЖКХ, которая выполняет обслуживание абонентов. С такой поломкой часто приходится иметь дело жильцам многоквартирных домов. Она возникает вследствие перепадов давления в системе.
Такие показатели разнятся относительно ГВС и ХВС, что происходит из-за засорения трубопровода. Показатели давление в системе ГВ могут быть несколько выше, что считается нормой. Но трубы ХВ быстрее засоряются, что может стать следствием значительного превышения давления ГВС. Возрастание этажности понижает давление холодной воды. Этажность влияет на подмес ГВ в линию ХВ. Этажом выше происходит больший подмес.
Процессы передавливания могут проявляться исключительно из-за отсутствия в стояке обратных клапанов. Чаще всего с этой проблемой сталкиваются жители старых домов. Эти устройства монтируют повсеместно совместно со счетчиками учета воды.
Неисправный смеситель
Считается, что все же первоочередные проблемы относятся к сантехническим приборам. Сантехники называют среди распространенных факторов, почему из крана холодной воды течет горячая, неисправность смесителя. Установить причину можно, попробовав руками трубы. Если одна из них холодная, а вторая горячая, то источник неисправности обусловлен смесителем.
Прогнившая прокладка ведет к сбоям, когда подается вода в стояк. Распознать ее износ можно по неприятным звукам из ванной комнаты, проявляющиеся в том, что гудит кран. В основном подобные неисправности относятся к картриджным моделям, предусматривающим одну ручку. Во внутренней части корпуса осуществляются процессы, связанные со смешиванием воды. Керамические пластины в процессе использования, теряют износостойкость, что становится следствием передавливания.
О неисправности картриджа свидетельствует течь воды из-под ручки. Чаще всего легче проворачивается рычаг смесителя или начинает заедать, когда выполняются повороты. Перепады давления со временем могут приводить к деформациям участков в местах стыков дисков и шайбы. Это отрицательно сказывается на герметичности устройства. ГВ может просачиваться, когда она выключена. При повреждении втулки или рычага механизм картриджа не будет доходить до максимально требуемого положения закрытия, а станет обеспечивать частичное перекрытие.
Подобная ситуация отмечается и в отношении традиционных смесителей, предусматривающих два крана и душ. Неисправность возникает из-за переключателя, расположенного в центре корпуса. Он выполняет функцию транспортировки воды в душ. Переключатель, поставленный в промежуточном положении, становится следствием ее подачи в замкнутом. При таком исходе высокое давление ГВ имеет способность вытеснять холодную воду.
Мастера называют еще одну причину обусловленную выходом из строя элементов смесителя. В моделях с одним рычагом чаще изнашиваются картриджи. Со временем могут появляться деформации в виде сколов на дисках, шайбе. Если поставлена традиционная модель, то придется столкнуться с частой заменой прокладок, сальников.
Надо уделить внимание монтажу по всем правилам. Стоит произвести осмотр на предмет заводского дефекта, который нельзя сбрасывать со счетов при выявлении причины сложившейся ситуации. Его можно обнаружить по пересыханию или не совпадающих размеров уплотнителя. Возникшие проблемы потребуют замены элементов или всего смесителя.
Обратите внимание на душ
Конструкционная схема в моделях современного образца имеет три запорных элемента. Предназначение двух сводится к ГВ и ХВ, третий элемент в виде кнопки, служит для фиксации режима. При таком положении дел причины течет горячая вода из крана холодной, вызваны тем, что не вмонтирован обратный клапан. Это происходит, когда открыт кран, но выключена кнопка душа.
Такое положение дел становится следствием замкнутого состояния ГВ и ХВ. В этом процессе происходит ее вытеснение. Поэтому при монтаже душевой кабинки нужно не экономить. Неправильная установка может привести к неприятностям, повторному ремонту. При установке сантехнического оборудования всегда нужно тщательно изучить инструкцию, даже если уверены, что все знаете. Это необходимо, чтобы исключить возможные ошибки.
Водонагревательное оборудование
Столкнуться с подобной проблемой можно, если не была соблюдена технология при монтаже бойлера. При его установке следует выключить подачу ГВ, только после этого включить прибор.
Также поломка происходит, если не предусмотрен обратный клапан. Если он не стоит, то нагретая вода транспортируется в трубу ХВС. Это опасно нарушением давления в системе водоснабжения и выходом из строя бойлера. Установка клапана должна производиться под бачком. При этом сливное отверстие необходимо оставить свободным.
Подобная проблема может стать следствием применения оборудования не по всем правилам. Профессионалы предупреждают, что перед его включением требуется закрыть вентиль, выполняющий подачу ГВ. Также если не предусмотрен обратный клапан на водонагревательном оборудовании, то это ведет значительным расходам электроэнергии.
Способы решения проблемы
Для устранения этих неисправностей требуется обратный клапан, который необходим на стояках ХВ и ГВ. На это стоит обратить внимание при покупке недвижимости. Встречаются случаи, когда мастера сервисных центров, по причине своего непрофессионализма его снимают. В связи с этим всякое вмешательство в систему водоснабжения должно быть под контролем. Можно столкнуться с вопиющей халатностью сантехников, объединяющих систему ХВ и ГВ.
При возникших проблемах следует проверить смеситель, так как может произойти износ резиновой прокладки, требующей замены. Подтекание крана может свидетельствовать о проблемах с сальниковой гайкой. При таком положении дел на стержень вентиля следует намотать небольшое количество жирной пакли. При выполнении этих действий под контролем должен находиться напор ХВ. Если чрезмерно затягивать, то может произойти ее блокирование.
Возникшие неисправности могут быть следствием заводского брака: пересыхание уплотнителя, его несоответствие размерам, наличие трещинок в корпусе и др. Слабым местом однорычажных моделей является выход из строя картриджей, которые требуют замены. Проблемы из-за некорректного подключения к системе водонагревательных приборов, стиральных машин, душевых кабинок.
Проблемы с соседями
Могут иметь место при общем стояке, когда у соседей вращение счетчика выполняется в обратную сторону. Перекрытие вентиля ГВ прекращает его работу. Соседи не всегда подозревают о проблеме.
Выявить неполадки можно поочередным перекрытием стояков холодной и горячей воды. Касаясь рукой стояка ХВ, можно установить в каком месте выполняется его нагрев, а, следовательно, где искать причину. Нагрев его верхней части свидетельствует о неполадках у соседей. Если стояк ХВ горячий на входе в квартиру, то проблема – снаружи. Можно попытаться разобраться самостоятельно, если имеется доступ к подвалу или чердаку. Если соседи не совсем лояльно относятся к возникающим проблемам, то выходом станет монтаж обратных клапанов на вводе воды в жилое помещение.
Куда следует обращаться
Если собственными силами не удалось выявить и ликвидировать причину проблемы, то требуется знать, куда звонить, когда течет горячая вода из холодного крана. В этой ситуации необходимо обратиться в ЖЭК или предприятие, которое обслуживает дом. Это может быть звонок по телефону или письменное обращение. Сотрудники предприятия должны устранить проблему неправильной подачи воды. Если вопрос не решается, то следует обратиться в местные органы самоуправления.